Ouverture du magasin à

EU Data Act

Ces notes d'information concernent les produits connectés et les services associés proposés par BRITA SE :

1. Produits et services associés

Ces informations s'appliquent aux produits et services connectés suivants destinés aux particuliers :

  • BRITA LARQ iQ
  • Application BRITA

Ces informations s'appliquent aux produits et services connectés suivants destinés aux clients professionnels

  • BRITA PURITY C iQ
  • BRITA iQ Meter
  • BRITA Aquarite
  • BRITA Extra C-Tap
  • BRITA Fill
  • BRITA Top Compact
  • BRITA Top Pro
  • Portail iQ BRITA
  • Application BRITA iQ Connect

2. Produits

Produits destinés aux particuliers (LARQ iQ)

Type : données de suivi de l'hydratation, informations sur les filtres, données sur les appareils (voir la liste des données pour plus de détails).

Format : JSON, CSV

Volume : 1 à 5 Ko par jour en utilisation normale.

Fréquence : la bouteille effectue des mesures en continu et peut transmettre les données à l'appli BRITA en temps quasi réel via Bluetooth. Le transfert vers le cloud a lieu lorsque l'appli est connectée à Internet.

Lieu et durée de stockage : Stockage local sur le produit connecté jusqu’à épuisement de l’espace de stockage disponible (environ 7 jours). À partir de là, les données les plus anciennes seront écrasées par les nouvelles. Stockage dans le cloud sur les serveurs Microsoft Azure Europe-Ouest (Pays-Bas). Les données de l’appareil sont conservées pendant toute la durée d’utilisation de l’appli.

Produits destinés au secteur des clients professionnels (BRITA PURITY C iQ, BRITA iQ Meter, BRITA Aquarite, BRITA Extra C-Tap, BRITA Fill, BRITA Top Compact, BRITA Top Pro)

Type : données de production, paramètres de fonctionnement, journaux de maintenance, journaux d'erreurs et d'événements, compteurs de composants, paramètres réseau, saisies de l'opérateur (voir la liste des données pour plus de détails).

Format : JSON, CSV 

Taille : 1 à 50 Ko par transfert.

Fréquence :

Portail iQ BRITA : diffusion quotidienne

Application BRITA iQ Connect : transfert lors de la maintenance sur site

Lieu et durée de stockage : Stockage local sur le produit connecté pendant au moins 24 heures. Stockage dans le cloud sur les serveurs Microsoft Azure Europe-Ouest (Pays-Bas). Les données de l'appareil sont conservées pendant au moins 12 mois.

3. Données des services connectés

Type : Données d'utilisation de l'appli (heures de connexion, données de diagnostic, données de performance, données d'interaction avec le produit, identifiant utilisateur, identifiant de l'appareil, données de plantage, données d'utilisation, paramètres)

Volume : 1 à 5 Ko par session

Accès : L'accès se fait via le service connecté correspondant :

Emplacement et durée : stockage dans le cloud sur les serveurs Microsoft Azure Europe-Ouest (Pays-Bas).

 Les données d'utilisation de l'appli seront :

  • Stockées dans l'appli BRITA pendant au moins 12 mois

  • conservées sur le portail BRITA iQ pendant au moins 12 mois

  • stockées dans l'appli BRITA iQ Connect pendant au moins 12 mois

Données contractuelles concernant la durée du contrat.

4. Mise à disposition de l’accès aux données via une API

Pour accéder aux données de l’espace client particuliers, BRITA peut fournir une clé API personnelle après vérification de l’autorisation d’accès. La demande doit être envoyée par l’application BRITA ou par e-mail à brita.app@brita.net. À des fins de vérification, BRITA peut demander des informations supplémentaires nécessaires à l’identification de l’utilisateur, à l’attribution du compte de l’appli et à la détermination de l’autorisation d’accès.

La clé API est transmise uniquement à l’adresse e-mail liée au compte appli concerné. Avec la clé API, l’utilisateur reçoit des informations sur sa date d’expiration et l’utilisation technique de l’API.

La clé API est en principe valable un an. BRITA peut la bloquer, en particulier à la demande de l’utilisateur, en cas de soupçon de compromission, de délivrance erronée ou après l’expiration de sa validité. Les clés API bloquées ne peuvent pas être récupérées.

5. Utilisation interne

Ces données servent à fournir et à sécuriser le service connecté, ainsi qu’à optimiser les produits, à la recherche et au développement. Aucune donnée ne sera communiquée à des tiers sans ton accord, sauf si la loi l’exige.

6. Identité du responsable du traitement

BRITA SE
Heinrich-Hertz-Straße 4, 65232 Taunusstein, Allemagne
Tél. : +49 (0) 6128 746 - 0

7. Transmission à des tiers

La divulgation à des tiers est possible à tout moment sur demande écrite ou par e-mail de l'utilisateur. Cela s'applique également si l'utilisateur souhaite mettre fin à une divulgation. 

8. Droit de recours

L'utilisateur a le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente.

9. Secrets d'affaires

Les données relatives aux produits et services peuvent contenir des secrets d'affaires de BRITA SE.

10. Durée et résiliation du contrat

La durée et la résiliation du contrat sont régies par les conditions d'utilisation mentionnées ci-dessus. L'accès aux données prend fin à l'expiration du contrat.

  1. Note de bas de page sur la campagne

  2. Offre valable uniquement pour les commandes passées sur la boutique en ligne d'un montant minimum de 35 £. Un seul bon d'achat peut être utilisé par personne.